리더십

[코칭멘토링] 스스로 성장하는 팀을 만드는 리더의 질문 (3) 30일 실천 루틴

By 김원우

2025. 6. 22.

조직은 더 이상 '말 잘 듣는 팀'을 원하지 않습니다. 이제는 스스로 배우고, 실험하고, 성찰하는 '학습하는 팀'이 성과의 중심이 되고 있습니다. 하지만 이런 자발적 학습 문화를 만들어내는 것은 결코 우연이 아닙니다. 리더의 일상적 질문, 구조 설계, 그리고 본보기 행동이 반복될 때 비로소 팀의 학습 에너지가 살아납니다.

"질문하는 습관이 조직의 문화를 바꾼다." 이 루틴표는 바로 그 문화를 만드는 리더들을 위한 30일 실천 설계서입니다. 하루 1개의 질문, 1회의 공유, 1건의 실험이 쌓이면 30일 후 당신의 팀은 분명 달라져 있을 것입니다.

1. 30일 실천 루틴표

대상: 기업 내 리더 (팀장, 임원 포함)
목적: 자발적 학습을 촉진하는 질문 습관과 구조적 실험을 반복 훈련합니다.

🗓️ 전체 30일 구조 개요

주차

핵심 목표

핵심 활동

주요 체크포인트

1주차

질문 루틴 만들기

• 매일 질문 1개 실습
• 팀원 반응 관찰

✓ 질문 후 침묵 유지했는가?
✓ 생각 자극이 있었는가?

2주차

학습 공유 구조화

• 주 2회 이상 팀원 간 '최근 배운 점' 공유

✓ 학습을 공유할 수 있는 환경을 설계했는가?

3주차

실험과 실패 설계

• 팀 내 1개 이상 소규모 실험 실행

✓ 실패에 대해 비난 없이 회고했는가?

4주차

학습 문화 정착

• 회의에 학습 코너 삽입
• 실험 팀원의 인정

✓ 학습 루틴이 팀의 리듬 속에 녹아들었는가?

2. 주간 상세 플래너

🔵 1주차: 질문하는 리더가 되는 연습

목표: 좋은 질문을 던지는 루틴 만들기

주간 활동:
• 매일 팀원에게 열린 질문 1개 실습 (예: “이 방식의 장점은 뭐라고 생각하나요?”)
• 침묵 유지 연습 및 반응 기록

매일 질문:
• 오늘 던진 질문은 무엇이었는가?
• 그 질문이 팀원에게 어떤 자극을 주었는가?

🔵 2주차: 학습을 공유하는 구조 만들기

목표: 학습 내용을 공유하고 확산하는 구조 만들기

주간 활동:
• 매주 2회, 팀원 간 ‘최근 배운 점’ 공유 세션 운영
• 회의 안건에 학습 항목 삽입 (예: “이번 주 가장 인상 깊은 학습은?”)

매일 질문:
• 오늘 내가 공유한 학습은 무엇인가?
• 누가 어떤 배움을 공유했고, 나는 어떤 질문을 던졌는가?

🔵 3주차: 실험하고 회고하는 루틴 만들기

목표: 시도-실패-학습을 자연스러운 흐름으로 설계하기

주간 활동:
• 한 가지 업무 방식 변경 실험 실행 (예: 보고 방식 변경, 회의 시간 단축 등)
• 실험 후 회고 회의 운영 (무엇이 잘됐고, 무엇을 배웠는가?)

매일 질문:
• 오늘 내가 시도한 실험은 무엇이었는가?
• 실패가 있었다면, 어떤 배움을 남겼는가?

🔵 4주차: 학습을 문화로 정착시키기

목표: 학습 루틴을 팀의 일상에 녹여내기

주간 활동:
• 회의 시작 시 ‘이번 주 학습 공유’ 코너 삽입
• 실험과 학습에 기여한 팀원 인정 (공식 칭찬/보상 등)

매일 질문:
• 오늘 팀에 학습을 정착시키기 위해 어떤 루틴을 만들었는가?
• 우리 팀이 더 자율적으로 배우기 위해 필요한 건 무엇인가?

3. 실천 가이드

✅ 오늘부터 실천해보세요.

매일 실천
• 하루에 한 번, 열린 질문 던지기 (예: “이 방식의 장점은 무엇이라고 생각하나요?”)
• 질문 후 침묵 유지 및 팀원 반응 기록
• 오늘 내가 배운 점 1가지 정리

매주 실천
• 학습 공유 세션 1회 이상 운영 (5분 내외 공유 중심)
• 팀 내 작은 실험 1건 실행 → 회고 및 기록
• 학습 기여자 칭찬 및 공개 피드백

30일 목표
• 질문 루틴: 최소 20회 이상 질문 실습 및 기록
• 실험 실행: 3건 이상 실행 및 회고 공유
• 학습 구조화: 회의나 업무 흐름에 ‘학습 요소’ 2가지 이상 삽입 (예: 회의 안건 내 배운 점 공유, 학습 칭찬 코너 등)

최종 목표
• 자발적 학습 문화를 리더 개인의 습관에서 → 팀의 일상 문화로 확산하기

리더의 질문 하나, 학습 공유 한 번, 실험 장려의 한마디가 팀의 문화를 바꿉니다. 30일, 오늘부터 시작해보세요.

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