1. 도전 과제는 주되, 방법은 맡기세요

✔ 왜 중요한가?
팀장은 단순한 '지시 이행자'가 아니라, 조직 목표를 현장에 맞게 해석하고 실행해야 할 리더입니다. 임원이 방법까지 다 정해주면, 팀장들은 생각을 멈추고 수동적으로 변할 것입니다.

✔ 이렇게 실천하세요:
• 도전적 목표를 제시하고, 방법은 절대로 정해주지 마세요.
- 예: "6개월 안에 신규 고객 30% 증가"는 목표로 설정하고, "어떻게 할 것인가"는 팀장과 팀이 설계하게 하세요.
• 목표 설정 후 반드시 질문하세요.
-"이걸 달성하기 위해 어떤 전략을 세울 수 있을까요?"
• 진행 상황을 점검할 때도 단순한 과정이 아닌 '사고 과정'을 묻는 대화를 하세요.
- "가장 효과적인 접근법은 무엇이라고 판단했나요?"

✔ 작은 팁:
• 목표 전달 시, '왜 이 목표가 중요한가'를 함께 설명하면 팀장들이 동기를 느끼고, 더 주도적으로 방법을 고민하게 됩니다.

2. 정답을 주지 말고, 사고를 자극하는 질문을 던지세요

✔ 왜 중요한가?
팀장이 스스로 사고하지 않으면, 문제가 생길 때마다 임원만 바라보게 됩니다.
질문은 팀장들이 주도적으로 문제를 정의하고, 해결책을 스스로 찾게 만드는 가장 강력한 도구입니다.

✔ 이렇게 실천하세요:
• 문제 상황이 보고되면, 바로 피드백이나 해결책을 말하지 말고 질문하세요.
- 예: "이 상황을 해결하기 위해 어떤 선택지가 있을까?"
• 하나의 질문에 대해 여러 답변을 끌어내는 대화를 하세요.
- "좋아. 그 외에도 다른 방법이 있을까?"
• 질문 이후, 답을 기다리는 '침묵'을 두려워하지 마세요.
- 최소 5~10초간 침묵을 유지하세요. 사고(思考)는 기다림 속에서 자랍니다.

✔ 작은 팁:
• 팀장이 "모르겠다"고 할 경우, "만약 안목 높은 외부 전문가라면 어떻게 볼 것 같나요?" 같은 질문으로 사고의 확장을 유도하세요.

3. 팀장 개인의 성장과 조직 목표를 연결하세요

✔ 왜 중요한가?
팀장들은 '조직 목표'만으로는 완전히 몰입하지 않습니다.
'나의 성장'과 '조직의 성공'이 연결될 때, 진짜 에너지가 폭발합니다.

✔ 이렇게 실천하세요:
• 팀장과 1:1로 "개인 성장 목표"를 명확히 설정하세요.
- 예: "이번 프로젝트를 통해 어떤 리더십 스킬을 키우고 싶습니까?"
• 조직 미션과 개인 목표를 연결짓는 대화를 만드세요.
- 예: "이번 글로벌 프로젝트는 당신의 전략적 사고력을 성장시킬 좋은 기회입니다."
• 작은 성장도 구체적으로 피드백하고 인정하세요.
- 예: "이번 보고서 작성 과정에서, 팀원들과 협업을 끌어내는 능력이 크게 향상됐습니다."

✔ 작은 팁:
• 정기 1:1 미팅 때, "업무 리뷰"와 "성장 리뷰"를 구분해서 다루세요. 업무 성과와 별개로, 개인 성장을 지속적으로 추적하면 몰입도가 크게 올라갈 수 있습니다.