리더십
[변화관리] 변화 과정에서 구성원들의 협력을 이끌어내기 (3) 30일 실천 루틴
By 김원우
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2025. 5. 7.
《스위치》의 핵심 전략(감정 연결, 실행 단순화, 지지자 확보)을 반영하여, 리더가 하루 단위로 작고 구체적인 실천을 반복하며 협력 기반을 쌓아가는 구조로 설계했습니다.
1. 30일 실천 루틴표
대상: 기업 내 리더 (팀장, 임원 포함)
목적: 변화관리 과정에서 팀원의 자발적 협력을 유도하는 리더십 행동을 내재화한다.
🗓️ 전체 30일 구조 개요
2. 주간 상세 플래너
🔵 1주차: 팀원의 감정에 민감해지기
목표:
• 변화에 대한 감정적 신호를 민감하게 인식하고 공감 기반 연결을 시작한다
주간 활동:
• 매일 1명 이상 팀원과 비공식 대화 나누기 (우려, 기대, 혼란 포착)
• 변화의 이유를 설명할 때 ‘스토리 중심’으로 전달해보기
• 금요일에 "이번 주 감정적 반응에서 배운 것 3가지" 정리
매일 질문:
• 오늘 우리 팀은 변화에 대해 어떤 감정을 보였는가?
• 나는 그 감정을 충분히 이해하고 반영했는가?
🟢 2주차: 작게 시작할 협력 구조 만들기
목표:
• 협력을 작게 실험할 수 있는 실행 구조를 팀과 함께 설계한다
주간 활동:
• 초기 지지자(2~3명)를 식별하고 짧은 미팅 진행하기
• 작고 명확한 실행 항목 1가지 정의 (하루 10분 내 실천 가능한 것)
• 금요일까지 실험 계획을 팀과 공동 설계하고 공지하기
매일 질문:
• 나는 오늘 ‘누구’와 이 변화를 함께 시작할 수 있을지 생각했는가?
• 이 변화는 지금 팀이 당장 시도해볼 만큼 작고 명확한가?
🟡 3주차: 실행하고 반응 관찰하기
목표:
• 작은 실행을 통해 협력 반응을 관찰하고, 피드백 루프를 만든다
주간 활동:
• 정한 실험 행동 실행 (팀/셀 단위)
• 실행 직후 참여자와 짧은 회고 대화 (무엇이 잘 됐는가? 어려웠는가?)
• 금요일까지 팀 채널에 결과 요약 및 초기 피드백 공유
매일 질문:
• 오늘 실행한 변화에서 어떤 반응이 있었는가?
• 팀원은 이 변화에 어떻게 느끼고 행동했는가?
🟠 4주차: 협력을 확산하고 정착시키기
목표:
• 자발적 협력 사례를 확산하고, 작게 정착할 수 있는 구조를 만든다
주간 활동:
• 긍정적 실험 사례 발표 유도 및 팀 내부 공유
• 한두 가지는 팀 운영 방식에 통합(제도화) 시도
• 금요일까지 “다음 실험 주제” 설문 또는 대화로 발굴
매일 질문:
• 오늘 누구의 협력이 특히 인상 깊었는가?
• 나는 그 협력을 어떻게 확산시킬 수 있을까?
3. 실천 가이드
✅ 오늘부터 실천해보세요.
• 매일: 5분 이상 구성원들 반응/변화 실행 기록 + 협력 유도 행동 1가지 실천
→ 예: 감정적 반응 관찰, 피드백 수렴, 스토리로 설명, 1:1 대화 등
• 매주: 금요일에 주간 회고:
1) 내가 무엇을 실행했는가
2) 구성원들은 어떻게 반응했는가
3) 다음 주 협력할 기회는 어디에 있는가
• 목표: 30일 동안 최소 **5회 이상 ‘작은 협력 행동 실험’**을 실행하고 공유해보기
→ 예: 협력 셀 운영, 공감 기반 대화, 작은 행동 루틴 제안 등
• 최종 목표: ‘협력 유도 리더십’을 개인 행동 루틴에서 → 팀 문화로 확장하기
→ 나 혼자 설득하는 리더가 아닌,
→ 모두가 움직이게 설계하는 리더로 전환하는 30일
